Você sabe o que é Design de Serviços aplicado à Saúde?

A complexidade crescente na oferta de serviços de saúde públicos ou privados demanda estudo, planejamento e criatividade. A experiência do consumidor e a sustentabilidade do negócio são fatores que impulsionam mudanças com foco em descobrir novas soluções para os problemas. Foi este desafio que mobilizou a criação do Design de Serviços em Saúde, conceito relacionado […]